Abogados en defensa del consumidor en Córdoba
Reclamos contra bancos, concesionarias, aerolíneas, aseguradoras, comercios y empresas de servicios. Por vía administrativa y, si hace falta, judicial.
Estudio Casalderrey · Mat. 1-41128 · Av. República de China 745, Córdoba
Reclamos de consumidores contra empresas
Si una empresa no cumplió lo que ofreció, te cobró algo que no correspondía o te dejó sin respuesta, revisamos tu caso y te decimos cómo seguir.
Bancos y tarjetas
- Débitos y compras que no hiciste
- Préstamos que no pediste
- Estafas virtuales y vaciamiento de cuentas
- Cargos y deudas mal cobradas
Autos y compras
- Planes de ahorro
- Concesionarias y autos 0 km con fallas
- Productos defectuosos y garantías
- Compras que no llegaron
Viajes y seguros
- Vuelos cancelados o demorados
- Equipaje perdido o dañado
- Agencias y paquetes turísticos
- Aseguradoras que no pagan
Telefonía y servicios
- Telefonía, internet y cable
- Cobros que no corresponden
- Cortes de servicio
- Bajas que no se procesan
Qué tener a mano
No hace falta tener todo. Con lo que tengas empezamos a revisar el caso.
- Comprobantes. Facturas, contratos, resúmenes de cuenta o de tarjeta, tickets, pasajes, pólizas.
- Lo que hablaste con la empresa. Capturas de chats, mails y el número de cada reclamo que hiciste.
- Fechas. Cuándo compraste o contrataste, cuándo apareció el problema y cuándo reclamaste.
- El monto en juego. Cuánto pagaste, cuánto te cobraron de más o cuánto perdiste.
Todo se manda por WhatsApp: fotos o capturas alcanzan.
De la primera consulta al reclamo
Nos contás
Qué pasó, con qué empresa y cuándo. Por WhatsApp, con las capturas que tengas.
Revisamos
Analizamos la documentación y te decimos si conviene reclamar y cuánto cuesta.
Reclamo formal
Intimamos a la empresa por escrito y llevamos el reclamo por la vía administrativa.
Juicio
Si no hay acuerdo, iniciamos la demanda. La misma persona lleva tu caso de principio a fin.
Antes de empezar te pasamos un presupuesto, sin compromiso.
Contar mi casoEstudio Casalderrey · Mat. 1-41128
Domicilio profesional: Av. República de China 745, F6, Córdoba
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Depende del tipo de reclamo y de si hace falta ir a juicio. Con tu caso te pasamos un presupuesto antes de empezar, sin compromiso.
¿Qué casos toman?
Reclamos de consumidores contra bancos, tarjetas, financieras, concesionarias, planes de ahorro, comercios, empresas de servicios, aerolíneas, agencias de viaje y aseguradoras, en la provincia de Córdoba. Revisamos cada caso y te decimos si conviene avanzar.
¿Qué se puede reclamar?
Según el caso, que la empresa cumpla lo que ofreció, la devolución de lo pagado y la reparación del daño sufrido. Cuando la conducta de la empresa fue grave, la ley prevé además una multa a su cargo, llamada daño punitivo.
¿Tengo que haber reclamado antes a la empresa?
No hace falta para consultarnos. Si ya reclamaste, guardá el número de reclamo y las respuestas que te dieron: sirven como prueba.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
La ley fija plazos para reclamar y conviene no dejar pasar el tiempo. Contanos cuándo pasó y te decimos si estás a tiempo.
¿Qué pasa si la empresa no responde?
Si el reclamo formal no da resultado, el paso siguiente es el juicio. Antes de iniciarlo te explicamos qué implica y cuánto cuesta.
¿Tengo que ir al estudio?
No. La consulta y el envío de la documentación se hacen por WhatsApp.
Contanos tu caso
Escribinos por WhatsApp con lo que pasó y respondemos en el día. Si querés adelantar los datos, completá el formulario y se abre WhatsApp con todo ya escrito.
O llamanos al +54 9 351 573-8717
Al enviar se abre WhatsApp con tus datos ya escritos: solo tenés que mandar el mensaje.
Al enviar aceptás nuestra política de privacidad.